客戶來電告知,
日前才換汽油幫浦不久的 BMW R1200cl 突然熄火, 且再也無法發動! @_@
 |
| 異常熄火的 BMW R1200cl |
請客戶開電門後聽聽看有無汽油幫浦運轉聲 - 回覆說完全沒有幫浦運轉的聲音! 因汽油幫浦才更換沒多久, 故請客戶將車輛載過來檢查, 若確實是汽油幫浦的問題, 所有衍生的費用將由本店負責...
車子載到後, 客戶隨即開電門要描述該異常情況, 但此時汽油幫浦卻是正常運轉! 當下按下啟動按鈕, 引擎即應聲發動...
延伸閱讀:
BMW R1200c 大保養檢驗項目
可能造成異常熄火的原因 - 線路、接頭
這台 BMW R1200cl
最初保修時即注意到車上自行拉設、凌亂的線路, 因此建議客戶將所有無用的線路全部清除, 僅保留必要的線路, 且跟供油相關的接頭全部檢查過, 藉此排除短路、接觸不良的情況
線路概況
 |
| 要清除/整理的線路 |
 |
| 行李箱內的加裝電器產品 - 行車記錄器 & 無線電 |
 |
| 車尾的 LED 爆閃燈線路、開關 |
 |
| 外接喇叭的 relay 觸發線 |
 |
| 一團亂的保險絲 & 隨意搭接的線路 |
請勿隨意變更保險絲的安培數! 保險絲是為了避免線路過載燒熔、短路而設, 加大保險絲安培數雖然可以避免保險絲燒毀, 但是不燒保險絲就改換燒線路囉!
 |
| 改裝的保險絲 (這... @_@ |
整理、復原
 |
| 恢復正常安培數的保險絲 |
 |
| 為了從保險絲盒搭線出來所挖的孔, 也因此失去了防水功能! |
拆除無用的線路
 |
| LED 爆閃燈相關的線路、開關 |
 |
| 給 LED 爆閃燈用的保險絲居然裝 7.5 A?! |
 |
| 不知供給哪個電器、待查的線路 |
 |
| 外接喇叭的繼電器及相關線路 |
 |
| 切掉外接喇叭的觸發線路 |
 |
| 這樣看起來清爽多了! XD |
新的供電機構/迴路
 |
| 沿用拆下的 relay |
 |
| relay 作動時的耗電狀況 |
 |
| 外加電器的供電機構 |
 |
| 外加電器的供電迴路修改完畢! |
汽油幫浦相關線路、繼電器
 |
| relay 的接腳已有鏽蝕的情況 |
 |
| 檢查相關的 relay |
 |
| 檢查 relay 作動 & 接點電阻 |
things went sour...
 |
| 另請高明! |
前 1 個小時還可正常發動試車, 但收下維修費用、將車輛推出去給客戶, 卻發動不到 1 分鐘就又發生同樣的問題! @_@
當下除了驚訝外, 對客戶也深感抱歉, 僅能請其再留車繼續更深入的檢查; 跟客戶說明如果後續有再發現任何需要更換的零組件, 會再報價給他, 但車主認為要 “保修(註)” 才對 – 亦即後續所有衍生的材料、工資必須由本店自行吸收才行! -_-|||
經過一番溝通後, 雙方無法取得交集點, 為了避免再繼續浪費彼此的時間, 當下只能認賠 - 全額退款! 請其另找高明檢修...
 註 本 Blog 文章標題開頭的 "保修" 的定義是 "保養、維修" 並非 "保證修復" 或 "保證維修", 請各位欲前來本店保修的朋友注意! ;-)
為了便於分類、辨識文章的類別, 本店的 Blog 除了利用系統提供的 label 功能, 還會在各文章的標題最前面標注該篇文章的文章類別, 如 "保養"、"維修"、"保修"...等, 請勿自行解讀將 "保修" 解釋成 "保證修復" 或 "保證維修" |
後記
檢測電系問題、查驗線路是需要時間的, 更不是電表拿來測通與不通這樣簡易、單純
(本 BKSPtw Blog 內任何一篇文章皆可自由轉載, 但是煩請註明出處並附上文章連結. 感謝!)
