關於詢價、報價與保修的相關說明

前言

** 注意 ** 若您的報價遲遲未能提供, 可能是消化車輛/趕工中, 因而未有空檔整理價格. 如果碰到這種情況時, 麻煩請再發訊息或者直接電話聯絡; 若詢價超過 2 次皆未前來保修, 將無法再提供線上報價

這篇文章其實已經醞釀了好一段時日...

會想要寫這篇文, 主要是想讓有意詢問價格的朋友們了解 - 在您拿到一堆數字組合起來的保修價格時, 其背後是投注了許多時間、精神在上面的!

關於 BKSPtw/拜克夏波 的詢價、報價與保修相關說明
關於詢價、報價與保修的相關說明

本 Blog 所有文章標題開頭的 "保修" 的定義是 "保養、維修" 並非 "保證修復" 或 "保證維修", 請各位欲前來本店保修的朋友注意! ;-)

為了便於分類、辨識文章的類別, 本店的 Blog 除了利用系統提供的 label 功能, 還會在各文章的標題最前面標注該篇文章的文章類別, 如 "保養"、"維修"、"保修"...等, 請勿自行解讀將 "保修" 解釋成 "保證修復" 或 "保證維修"



我的愛車需要保養/維修, 需要詢價

為了不讓報價與實際發生的金額差距過大, 在取得必要的車輛資訊後, 本店會依據車廠提供的保修項目(包含相關耗材), 再提供一些額外的建議項目給詢價的朋友參考.

icon - tips & info各位朋友在詢價時, 煩請務必提供廠牌、車型、年份、里程以及最重要的 - 您的聯絡電話(!), 本店有這些基本資訊才能儘快的提供報價

延伸閱讀: 重機/大型重機大保養項目、參考價格表

精準的保修內容 & 費用

與其他車行僅提供概略價格, 或者保修完再提供總金額不同的是 - 本店提供的報價單即為該次保修的實際費用

注意: 追加的項目、額外發生的工時會另行計價; 無法確定問題、需要查檢時將以實際工時、材料計費; 此類作業無法事前估價, 僅能完工後再提供費用明細

時間即金錢
時間即金錢!


依據上述的作業方式, 整理 1 台車的保修費用最少需要耗費 1 ~ 2 小時, 有時曾用了半天的時間只為了整理 1 台車的報價. 也因此請各位朋友耐心等候回覆.

我要比價!

"比價" 是人之常情, 每個人都想找 "保修品質高且費用低廉" 的店家; 但是現實的情況是 - "保修品質" 跟 "費用" 是站在對立面的, 除非自己 DIY 親力親為, 否則符合前述條件的店家將只會在您的夢中出現! :-)

我要比價!
我要比價!

報價單將會提供保修的明細項目, 但是費用部份僅能提供總金額; 若詢價超過 2 次皆未前來保修, 那麼將無法再提供線上報價! 為能永續經營, 還請體諒本店的作法.

** 提醒 ** 每家車行皆有其特有的經營策略、文化, 若無法接受報價單僅提供總價的報價方式, 麻煩請另找其他車行報價


車輛保修時所需要更換的零件/耗材

在現今這個手機拿來滑一滑、點一點即可查到資料的時代, 要取得各項零件/耗材的價格其實非常容易; 不過... 同一個材料的價格其實是有落差的, 有時候差距可能達到 1 ~ 2 倍以上(別懷疑 XD)!

零件/耗材
零件/耗材

您可以自行備料, 但請勿向本店詢問料號!

若您有管道可取得便宜的料件, 本店也歡迎自行備料前來保修; 唯一的限制是 - 您所準備的零件/耗材必須是原廠件或者符合原廠規格, 如果規格不一樣, 那麼本店將無法承接該部份的保修. 如車輛已拆開作業, 則需請車主再提供正確的料件.

本店會依據車廠的 SOP 換裝您所自備的料件; 若料件無應有的功能表現時, 該項目再次發生的相關作業費用將額外計算

或者交由本店代為訂購

若各位朋友不想浪費時間、精神去個別購置材料, 那麼本店可代訂零件/耗材; 因大部分材料是自國外進口的關係(交期約 15 ~ 20 天), 材料的費用得請各位朋友先行付清, 待料件到貨後再通知安排合適的時間前來保修

!! 注意 !!
* 您可以自行備料, 但請勿向本店詢問/索取料號!
* 料件可能會因供應商/貨運而有延誤到貨的情況, 保修日/交車日會因此延後
* 所有零件皆為買斷商品, 恕無法提供保固
* 請事先決定、告知料件是否自行購買. 本店資源有限恕不提供零件比價服務!

BKSPtw/拜克夏波 可代訂材料
BKSPtw/拜克夏波 可代訂材料


我的愛車有很多改裝...

本店提供的所有報價乃依據車廠標準作業流程估算, 若各位朋友的愛車有改裝, 且改裝部位(如防倒球、引擎保桿、防甩頭等...)會導致衍生額外的作業工時, 那麼本店將會針對這些額外發生的工時收取費用...

改裝部品所造成的衍生工時將需另外收費
有作業就需要收費, 請勿有 "順便" 的期待


1 個人 1 天能作業的時間就只有 8 小時, 多耗費的時間將會擠壓到其他的作業時間, 為了能夠永續經營, 這部份還請想來本店保修的朋友們理解

** 提醒 ** 有作業就需要收費, 請勿有 "順便" 的期待. :-)


我留車一段時間了, 怎麼還沒有通知取車?

怎麼還沒通知要交車?
怎麼還沒通知要交車?

車輛保修的過程中若有發現異常問題並經車主同意處理, 那麼交車日將會因此順延; 如果有需要訂購料件, 則交車日期將會以料件到貨日 + 將線上作業的車輛告一段落的作業天數(您的愛車將會拉下來推到旁邊暫放, 改由其他可作業的車輛上線作業) + 追加作業的工作天數.


感謝

綜此, 請各位想詢價的朋友了解: 如果您的報價遲遲未能提供, 較有可能是消化車輛/趕工中, 因此未能撥空整理價格... 如果碰到這種情況時, 麻煩請再發訊息或者直接電話聯絡.

歡迎各位朋友預約時間保修您的愛車. :-)

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(本 BKSPtw Blog 內任何一篇文章皆可自由轉載, 但是煩請註明出處並附上文章連結. 感謝!)

若各位朋友有任何保養/維修的需求, 歡迎來電詢問. Thanks!
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